Questions fréquentes
Les réponses essentielles sur les comptes, workspaces, documents, paiements, sécurité et modules XGuida.
FAQ
Qu’est-ce que XGuida ?
XGuida est une plateforme pour organiser une activité, une équipe ou une organisation avec des workspaces, des modules métier, des documents, des clients, des tâches et des paiements.
Comment créer un compte XGuida ?
Cliquez sur Créer un compte, renseignez vos informations, puis connectez-vous à votre dashboard. Le plan Yaada permet de démarrer avec un compte personnel.
Quel plan faut-il pour utiliser un workspace métier ?
Le plan Yaada garde le compte personnel actif. Pour créer et exploiter un workspace métier, il faut passer à un plan supérieur comme Sintin, Goni, Goydoo ou Suubari.
Comment créer un Workspace ?
Depuis le dashboard, choisissez Créer un workspace, sélectionnez le type d’activité, ajoutez les informations principales, puis invitez les membres nécessaires.
Puis-je inviter des collaborateurs ?
Oui. Les plans supérieurs permettent d’ajouter plusieurs utilisateurs. Vous pouvez inviter des membres et leur attribuer des rôles selon leurs responsabilités.
Mes données sont-elles privées ?
Les données privées d’un workspace ne sont pas publiques. Les accès doivent être contrôlés par les rôles, les permissions et l’authentification de chaque utilisateur.
XGuida peut-il gérer les factures et paiements ?
Oui. XBilling est prévu pour gérer les plans, factures, paiements, abonnements et le suivi financier lié à l’utilisation de XGuida.
Comment contacter le support ?
Utilisez la page Support ou Contact pour demander de l’aide, signaler un problème, poser une question ou demander une démonstration.